Las publicaciones pueden contener ilustraciones para potenciar la información a comunicar. Su uso puede ser poderoso ya que se pueden manipular fácilmente para crear un concepto de comunicación. Además, son efectivas para crear empatía con el público objetivo.
Las ilustraciones deben de ser planas y sin detalles excesivos. En cuanto a color, deben de utilizar primordialmente las paletas secundarias, y deben de evitar en la medida de lo posible potenciar el color de la competencia (azul).